CBW-Erkende winkels hanteren algemene voorwaarden die de consument extra goed beschermen. In deze voorwaarden zijn alle regels opgenomen die van belang zijn bij een aankoop in een keukenspeciaalzaak. Denk hierbij aan bescherming bij ( aan)betalen en levering.
CBW-erkende winkels bieden meer zekerheid dan andere woonwinkels want ze hanteren een erkeningsregeling met twee garanties:
- Veilig (aan)betalen. Gaat een keukenspeciaalzaak failliet dan ben je je aanbetaling niet kwijt.
- Extra garantie. CBW-Erkende keukenspeciaalzaken bieden een exta goede productiegarantie.
- Onpartijdige klachtafhandeling. Heb je een klacht waar je samen toch niet uitkomt?
Dan garandeert de onafhankelijke geschillen commissie een passende oplossing.
De rechtsbescherming bij CBW-erkend is dus optimaal.